以下、操作を間違えて「一週間前に投稿をしていたはず」の記事となります。
皆様、遅ればせながら新年あけましておめでとうございます。
本年最初の投稿となります。
本日、受験対策の学習教材を販売する会社の方が訪問をされ、お話を聞きました。
今回は事前に提出をしてあったテストの結果分析の報告と自社商品の紹介を目的としていたのですが、支店長が昨春入社の新人をつれて訪問いたしました。
今回の訪問に関しては、妻の方が乗り気で私はお付き合いという感じだったのですが、このベテランと新人という組み合わせに大きな興味を持ち、色々と話を聞きました。
ある程度のお話を聞いて商品の特徴を把握したところで、新人の方に「御社の商品の魅力を一言でいうと何ですか？」と質問をしてみました。返ってきた答えは営業トークに近い表面上の特徴を羅列したものでした。
一方で支店長に同じ質問をしたところ、その商品の持つコアとなる特徴を簡潔に一言で言い表してくれました。
商品には、多くのセールスポイントがあり特徴があると思うのですが、このコアを理解しているかどうかによってセールストークが自分の言葉でできるかどうか変わってきます。
その証拠に支店長の話は非常にロジックで惹きつけられるものでした。
この新人の方も今月から一人で営業にでるとの事でしたが、ぜひともこのコアの部分をしっかりと理解し、自分のものにしていただきたいと感じました。
